Çocuk Güvenliği

Çocuk cinsel istismarı ve
suistimaline karşı standartlarımız

Len, çocukların cinsel istismarına ve suistimaline (CSAE) yönelik hiçbir içeriğe, davranışa veya hesaba müsamaha göstermez. Bu sayfa, bu konudaki politikamızı, önleyici tedbirlerimizi ve bildirim yollarımızı açıklar.

Son güncelleme: Temmuz 2026

Sıfır tolerans politikası

Çocukların cinsel istismarını içeren, teşvik eden, normalleştiren veya kolaylaştıran her türlü içerik Len'de kesinlikle yasaktır. Buna aşağıdakiler dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) paylaşımı, talebi veya yönlendirmesi
  • Reşit olmayanları cinselleştiren görsel, video, çizim veya metin içerikler
  • Çocuklara yönelik cinsel amaçlı iletişim kurma (grooming) girişimleri
  • Reşit olmayanlarla cinsel içerikli mesajlaşma veya bunu teşvik etme
  • Çocuk istismarını savunan, meşrulaştıran veya öven paylaşımlar

Bu kuralları ihlal eden hesaplar uyarı yapılmaksızın kalıcı olarak kapatılır.

Yaş sınırı

Len'i kullanmak için en az 13 yaşında olmak gerekir. Bulunduğun ülkede çevrimiçi hizmetler için daha yüksek bir yaş sınırı varsa, o sınır geçerlidir. Yaş sınırının altında olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır.

Bildirim ve inceleme

Uygulama içindeki her gönderi, yorum ve hesap için bildirim (şikayet) mekanizması bulunur. Gönderinin sağ üstündeki menüden "Şikayet Et" seçeneğiyle bildirim yapılabilir; kullanıcılar ayrıca istedikleri hesabı engelleyebilir.

Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimler öncelikli olarak ele alınır ve değerlendirme sonucunda içerik kaldırılır, hesap kapatılır.

Yasal makamlara bildirim

Çocuk cinsel istismarı materyali tespit edildiğinde içerik derhal kaldırılır, ilgili hesap kapatılır ve durum yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlara bildirilir. Türkiye'de bu bildirimler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ile Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı'na yapılır. Uluslararası vakalarda NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) gibi kuruluşlarla iş birliği yapılır.

Soruşturma kapsamında yetkili makamlardan gelen taleplere yasal çerçevede yanıt verilir.

Önleyici tedbirler

  • Topluluk kuralları, çocuk güvenliğini ihlal eden içeriği açıkça yasaklar
  • Topluluk temelli işaretleme ve moderatör incelemesi ile içerik denetlenir
  • Yönetici paneli üzerinden bildirimler değerlendirilir ve hesap kapatma uygulanır
  • Kapatılan hesapların yeniden açılmasını önlemek için gerekli tedbirler alınır

İletişim

Çocuk güvenliğiyle ilgili acil durumları, ihlalleri veya sorularını doğrudan bize iletebilirsin. Bu bildirimler öncelikli olarak değerlendirilir.

Çocuk güvenliği iletişim noktası: info@lenapp.net

Bir çocuğun acil tehlikede olduğunu düşünüyorsan lütfen önce yerel kolluk kuvvetlerine başvur (Türkiye'de 155 Polis İmdat).