Hesabın silindikten sonra gönderilerin, mesajların ve profil bilgilerin geri getirilemez. Aynı e-posta ile yeniden kayıt olabilirsin, ancak eski içeriklerin kurtarılamaz.
Uygulama üzerinden silme
En hızlı yol uygulamanın kendi ayarlarını kullanmaktır. Talebin anında kaydedilir.
-
Len uygulamasını aç
Silmek istediğin hesapla giriş yapmış olduğundan emin ol.
-
Profil sekmesine git
Alt menüdeki profil simgesine dokun.
-
Ayarlar bölümünü aç
Sağ üstteki ayarlar simgesine dokun ve sayfanın en altına in.
-
“Hesabımı Sil” seçeneğine dokun
Onay ekranındaki uyarıyı okuyup işlemi onayla.
E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsan (telefonunu kaybettiysen ya da giriş yapamıyorsan) silme talebini e-posta ile de iletebilirsin. Talebini doğrulayabilmemiz için hesabına ait kullanıcı adını ve kayıtlı e-posta adresini belirtmen gerekir.
Talepler genellikle 30 gün içinde tamamlanır. İşlem tamamlandığında kayıtlı e-posta adresine bilgilendirme gönderilir.
Sık sorulanlar
Silme işlemi ne kadar sürer?
Uygulama içinden yapılan talepler hemen işleme alınır. Yedeklerden tamamen kaldırılması en geç 30 gün sürer.
Hesabımı geri alabilir miyim?
Hayır. Silme işlemi tamamlandıktan sonra hesap ve içerikleri geri getirilemez.
Sadece bazı verilerimi sildirebilir miyim?
Evet. Tek tek gönderilerini uygulama içinden silebilirsin; hesabını tamamen kapatmak zorunda değilsin.
Aynı e-posta ile tekrar kayıt olabilir miyim?
Evet, silme işleminden sonra aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilirsin. Eski içeriklerin bu hesaba aktarılmaz.
Silinen veriler
- — Profil bilgilerin (ad, kullanıcı adı, avatar, biyografi)
- — Tüm gönderilerin ve yüklediğin medya dosyaları
- — Yorumların ve oyların
- — Özel mesajların ve sohbet geçmişin
- — Takip ettiklerin ve takipçi bağlantıların
- — Topluluk üyelikleri ve puanların
- — Bildirim ve uygulama tercihlerin
Kısa süre saklananlar
Yasal yükümlülükler ve kötüye kullanımı önleme amacıyla bazı kayıtlar kimliğinden arındırılmış biçimde sınırlı bir süre saklanabilir. Bu kayıtlar seninle ilişkilendirilemez ve profilini yeniden oluşturmak için kullanılamaz.